E o que acontece agora?

Os últimos anos têm sido sobre fazer mais com, teoricamente, menos: empresas sentem as verbas cada vez mais restritas e os desafios cada vez mais intrincados e exigentes por agilidade. Precisamos navegar numa visão de futuro presos às estruturas do presente (já começou a perceber as tensões em tudo?). O Futuro Tensionado é um mapa da complexidade do momento presente e um convite para refletirmos sobre as tensões inerentes ao nosso tempo — e como vamos agir a partir delas.

Entretanto, acreditamos que o design, também, pode evoluir. Nos últimos anos vimos a frase “foco no usuário” ser entoada como mantra. E que bom, colocar pessoas usuárias no centro ao invés de máquinas ou processos parece uma evolução significativa. Mas precisamos avançar para o próximo passo: nossas conversas com usuários não podem mais nos levar a soluções individualistas. É preciso trazer mais visão sistêmica para o processo do design e aprender a balancear melhor as necessidades individuais e coletivas das nossas soluções.

Defendemos que nesta, como em todas as outras tensões, não é tanto sobre encontrar equilíbrio, mas sobre buscar balanço. Encontrar caminhos evolutivos em meio ao movimento oscilatório. Se quiser ajuda para navegar as tensões e desenhar melhores soluções, conta com a gente.

A boa notícia é que o design é uma disciplina que nos oferece ferramentas para criar sentido às coisas ao nosso redor, nos apoia na navegação de incertezas ao organizar a interdisciplinaridade, a experimentação e resgatar nosso potencial criativo para criarmos soluções resilientes para problemas complexos.